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Liefergebiet

Wir liefern aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein.

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Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit nach dem Versand beträgt:

Schweiz: 1–3 Werktage (Post Pac Priority)

Bestellungen, die bis 15.00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet und verschickt.

Versandpartner

Wir versenden ausschliesslich mit der Schweizerischen Post. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Link per E-Mail.

Sendungsverfolgung

Mit dem Tracking-Link können Sie Ihre Sendung auf post.ch jederzeit verfolgen. Der Link wird automatisch nach dem Versand per E-Mail zugestellt.

Beschädigte Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, dokumentieren Sie dies bitte mit Fotos und kontaktieren Sie uns umgehend unter kontakt@herzderkarten.ch. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Nicht zustellbare Pakete

Falls ein Paket nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir Sie per E-Mail. Die erneute Zustellung kann zusätzliche Versandkosten verursachen.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zum Versand stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: kontakt@herzderkarten.ch